1. Quem somos (Controlador)
O FisioPro UBTEC é operado pela UBTEC Brasil, CNPJ 07.739.802/0001-67. Encarregado de Dados (DPO): privacidade@fisiopro.tech.
2. A quem se aplica
Fisioterapeutas são titulares dos dados da própria conta e, perante seus pacientes, controladores dos dados clínicos; o FisioPro atua como operador. Pacientes têm seus dados inseridos pelo fisioterapeuta, mediante consentimento registrado no App.
3. Dados que coletamos
- Do fisioterapeuta: nome, e-mail, CREFITO, telefone, clínica, dados de pagamento e de uso.
- Do paciente: identificação, CPF, data de nascimento, contato e dados sensíveis de saúde (queixa, diagnóstico, evolução, amplitude de movimento, dor, vídeos/áudios de sessão, dados de wearables e do exoesqueleto HyperShell).
4. Finalidades e bases legais
- Operar a conta (execução de contrato);
- Tratar dados de saúde (consentimento + tutela da saúde por profissional);
- Gerar planos/relatórios com IA (consentimento + legítimo interesse);
- Cobrança e antifraude (contrato/obrigação legal);
- Segurança e melhorias (legítimo interesse).
5. Compartilhamento e sub-operadores
Supabase (banco e auth, região Brasil); Anthropic/Claude (IA — transferência internacional, EUA); OpenAI/Whisper (transcrição de áudio, EUA); Stripe/Kiwify (pagamentos); RevenueCat/Apple/Google (assinaturas no app). Não vendemos dados pessoais.
6. Transferência internacional
Alguns processamentos (IA, pagamentos) ocorrem fora do Brasil, com salvaguardas conforme a LGPD (art. 33).
7. Direitos do titular (LGPD art. 18)
Confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre compartilhamentos, pelo e-mail privacidade@fisiopro.tech.
8. Retenção e eliminação
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelos prazos legais (ex.: guarda de prontuário conforme COFFITO/CFM); depois, eliminamos ou anonimizamos.
9. Segurança
Controle de acesso por linha (RLS), criptografia em trânsito e repouso, autenticação e auditoria.
10. Crianças e adolescentes
Dados de menores exigem consentimento dos responsáveis, coletado pelo profissional.
11. Alterações
Podemos atualizar esta Política; mudanças relevantes serão comunicadas no App.
12. Contato
privacidade@fisiopro.tech — UBTEC Brasil — CNPJ 07.739.802/0001-67.